W przypadku awarii, kolizji lub wypadku należy przede wszystkim zadbać o bezpieczeństwo swoje, pasażerów oraz innych uczestników ruchu. Następnie prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym całodobowym numerem alarmowym: 502 111 012.

Po zgłoszeniu sytuacji dedykowana osoba pełniąca dyżur:

• udzieli dalszych instrukcji,
• poinformuje, jakie kroki należy podjąć,
• wesprze w organizacji pomocy i obsłudze zdarzenia.

Prosimy, aby w miarę możliwości przygotować podstawowe informacje dotyczące zdarzenia, takie jak:

• miejsce zdarzenia,
• numer rejestracyjny pojazdu,
• krótki opis sytuacji.

Dzięki temu będziemy mogli szybciej i skuteczniej zorganizować niezbędną pomoc.